Digitale Transformation für Dr. Peter Hartig Nahrungsergänzung

Ausgangslage: BlueBiotech wollte einen digitalen Vertriebskanal neben dem bestehenden stationär bzw. TV-geprägten Vertriebsmodell aufbauen. Dafür fehlte ein professioneller Online-Shop. Zusätzlich sollte die bestehende ERP-Software angebunden werden, um Produktdaten, Bestände, Preise und Bestellungen ohne manuelle Doppelpflege zu verarbeiten. Im Umfeld von Nahrungsergänzungsmitteln mussten außerdem rechtliche Anforderungen an Produktdarstellung, Pflichtangaben und Health-Claims berücksichtigt werden.

Lösung: Entwicklung eines E-Commerce-Shops auf Basis von Shopware mit responsive Design, integrierter Zahlungsabwicklung und SSL-Verschlüsselung. Umsetzung einer maßgeschneiderten ERP-Integration über Shopware-Plugins mit bidirektionaler Synchronisation von Produktinformationen, Lagerbeständen, Preisen und Kundendaten sowie Rückübertragung von Bestellungen ins ERP. Strukturierte Produktdarstellung mit Inhaltsstoff-Tabellen, Verzehrempfehlungen, Pflichtangaben und Download-Bereich für Produktinformationen. Ergänzend wurden ein One-Page-Checkout, Gast-Checkout, Kundenkonto mit Bestellhistorie und Tracking, automatische E-Mail-Benachrichtigungen, Newsletter-Integration, Caching, Bildoptimierung und eine skalierbare Server-Architektur umgesetzt.

Ergebnis: Es entstand ein professioneller Online-Vertriebskanal mit angebundener Warenwirtschaft und rechtskonformer Produktdarstellung. Der Shop unterstützte automatisierte Abläufe in der Auftragsabwicklung und reduzierte manuelle Prozessschritte durch die ERP-Anbindung. Die Lösung wurde langfristig betreut, regelmäßig aktualisiert und weiterentwickelt, sodass eine stabile und skalierbare Plattform für den weiteren digitalen Vertrieb zur Verfügung stand.